Whatsapp in Città è il primo libro in Italia sull’utilizzo della chat “verde” per informare i cittadini in tempo reale. Su cosa? Su tutto quello che può avere un interesse pubblico, e sulle comunicazioni dell’Amministrazione Pubblica.
“WhatsApp in città? La nuova frontiera della comunicazione pubblica”, di Francesco Di Costanzo e Andrea Marrucci, direttore e vice direttore di cittadiniditwitter.it, racconta dell’utilizzo dell’app di messaggistica da parte di enti e aziende pubbliche.
Cosa succede in città? Quando passa l’autobus? Allerta meteo o emergenze? A queste domande i cittadini potranno trovare risposta direttamente su WhatsApp. La app di messaggistica istantanea è infatti oggi uno strumento di utilità pubblica. Nel libro si fa un quadro su enti e aziende pubbliche italiane che hanno deciso di puntare sulla chat, recentemente acquistata da Facebook, per comunicare in tempo reale con i cittadini.
