Riepilogo

L’errore Err_Connection_Reset in Chrome indica che la connessione TCP/IP è stata interrotta durante l’inizializzazione. Le cause tipiche includono cache o cookie danneggiati, proxy mal configurati, conflitti con VPN, blocchi di antivirus/firewall, problemi nello stack di rete di Windows e cache DNS/socket interni di Chrome. Le 6 soluzioni proposte sono: svuotare cookie e cache di Chrome; disattivare o verificare le impostazioni proxy; testare o cambiare la VPN; controllare e, se necessario, ripristinare firewall/antivirus; reimpostare Winsock e TCP/IP con netsh e ipconfig; pulire cache DNS e socket pool interni di Chrome. Se persiste, valutare errori correlati come ERR_CONNECTION_TIMED_OUT o problemi di orologio di sistema.

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Interrompi il loop “Err_Connection_Reset” su Chrome: 6 soluzioni rapide che funzionano davvero

Se la tua connessione Internet è attiva ma non riesci ad aprire un sito in Chrome, è probabile che compaia l’errore “Err_Connection_Reset”. È un messaggio molto comune e, proprio perché non dipende solo dalla qualità della connessione, può essere difficile da individuare e risolvere. Vediamo cosa significa esattamente e come correggerlo in pochi passaggi.

Cosa significa “Err_Connection_Reset”?

L’errore “Err_Connection_Reset” si manifesta quando Chrome prova a stabilire una connessione ma la comunicazione non si completa correttamente. Può comparire sia su desktop che su mobile e non implica per forza una rete lenta o assente. In pratica, viene avviata una connessione TCP/IP, ma il trasferimento dei dati fallisce a metà e la sessione si interrompe improvvisamente.

Le cause più frequenti includono:

• impostazioni del firewall o dell’antivirus troppo restrittive
• configurazioni proxy errate
• cache o cookie del browser danneggiati
• problemi nello stack di rete di Windows
• conflitti con VPN o DNS interni di Chrome

Di seguito trovi le soluzioni che più spesso risolvono il problema.

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1. Svuota cookie e cache di Chrome

Proprio come l’errore “err_cache_miss”, anche in questo caso una cache sovraccarica o corrotta può creare conflitti. Con il tempo, Chrome accumula dati dei siti, immagini e versioni di pagine per velocizzare il caricamento. Se però le informazioni diventano incoerenti, possono causare disconnessioni improvvise. Lo stesso vale per i cookie danneggiati.

Come fare:

1. Apri Chrome e clicca sui tre puntini in alto a destra.
2. Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione.
3. Imposta l’intervallo di tempo su “Tutto”.
4. Seleziona “Cookie e altri dati dei siti” e “Immagini e file memorizzati nella cache”.
5. Conferma con “Cancella dati”.

Riapri Chrome e prova a caricare di nuovo il sito.

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2. Disattiva le impostazioni proxy del computer

Un proxy configurato male o problemi con il protocollo WPAD (Web Proxy Auto-Discovery) in Windows possono generare l’errore “Err_Connection_Reset”. Disattivarlo spesso risolve.

Su Windows:

1. Apri Impostazioni > Rete e Internet > Proxy.
2. Disattiva l’interruttore “Rilevamento automatico impostazioni”.
3. Se usi un proxy manuale, spegnilo temporaneamente.

Riprova ad accedere al sito dopo aver chiuso e riaperto Chrome.

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3. Verifica che la VPN non sia la causa

Le VPN possono introdurre instabilità o picchi di latenza, specialmente se il server è affollato o distante. Se usi una VPN:

• Cambia server e scegli una posizione meno congestionata (nei client come NordVPN puoi vedere i server disponibili e selezionare quelli con carico più basso).
• Se possibile, disattiva momentaneamente la VPN e prova a ricaricare il sito.
• Se senza VPN tutto funziona, rivedi le impostazioni: escludi il dominio problematico, disattiva funzionalità di blocco aggressivo o prova un protocollo differente (es. da TCP a UDP o viceversa).

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4. Controlla che l’antivirus o il firewall non blocchino la connessione

Le suite di sicurezza spesso includono moduli di protezione Web o scansione HTTPS che possono interferire con alcune connessioni.

• Se usi un antivirus di terze parti: disattiva temporaneamente la protezione Web/HTTPS scanning e verifica.
• Se usi Microsoft Defender:
  1. Cerca “Sicurezza di Windows” dal menu Start e apri l’app.
  2. Vai su “Protezione firewall e della rete”.
  3. Seleziona la rete con lo stato “Attiva” e spegni “Firewall di Microsoft Defender”.
  4. Prova a ricaricare il sito.

Se disattivando il firewall il problema scompare:

• Torna in “Protezione firewall e della rete” e usa “Ripristina i firewall ai valori predefiniti”.
• In alternativa, crea un’eccezione per Chrome o per il dominio specifico.

Ricorda di riattivare sempre le protezioni dopo il test.

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5. Reimposta TCP/IP per correggere eventuali corruzioni di protocollo

Quando lo stack di rete di Windows si corrompe, le connessioni possono interrompersi in modo anomalo. La reimpostazione di Winsock e TCP/IP spesso risolve.

Procedi così:

1. Apri il Prompt dei comandi come amministratore.
2. Esegui in sequenza i seguenti comandi (premi Invio dopo ciascuno):

   netsh winsock reset
   netsh int ip reset
   ipconfig /release
   ipconfig /renew
   ipconfig /flushdns
   

3. Riavvia Windows per applicare le modifiche.

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6. Ripulisci lo stack di rete interno di Chrome

Chrome mantiene una cache DNS e dei socket indipendente da quella di Windows. Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, cancella anche queste:

• Svuota la cache DNS di Chrome:

  1. Nella barra degli indirizzi digita: chrome://net-internals/#dns
  2. Premi Invio e clicca su “Clear host cache”.

• Svuota i socket pool:

  1. Nella barra degli indirizzi digita: chrome://net-internals/#sockets
  2. Premi Invio e clicca su “Flush socket pools”.

Chiudi e riapri Chrome, poi riprova il sito.

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Affrontare “Err_Connection_Reset” è un passaggio quasi inevitabile per chi usa Chrome, ma con queste soluzioni puoi risolvere rapidamente nella maggior parte dei casi. Se il problema persiste, dai un’occhiata anche ad altri errori frequenti come “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT” o l’avviso “L’orologio del computer non è corretto”, perché le stesse procedure possono aiutare anche lì.